·Piše: Miloš Ludus

Kako naplatiti pretplatu iz Srbije: Stripe, Paddle, Polar

Stripe ne radi za firmu iz Srbije. Poredim Paddle, Polar, Gumroad, PayPal i domaće banke: provizije, isplate, PDV i šta da izabereš za svoj SaaS.

Kako naplatiti pretplatu iz Srbije: Stripe, Paddle, Polar

Stripe ne radi sa firmama iz Srbije. Pretplatu iz Srbije možeš da naplatiš na tri načina: preko merchant of record servisa (Paddle, Polar, Gumroad) koji prodaju u tvoje ime i rešavaju porez, preko e-commerce usluge domaće banke, ili preko firme u inostranstvu na koju otvoriš Stripe. PayPal je dodatna opcija, ne glavna.

Ja na LudusVibe-u godišnju pretplatu naplaćujem karticom preko Raiffeisen banke. Do toga sam došao posle dosta testiranja i jednog ozbiljnog zapleta sa potvrdama plaćanja. Zato u ovom tekstu dobijaš i poređenje svih opcija sa proverenim provizijama i lekcije koje bih voleo da sam znao pre početka.

Zašto Stripe ne radi za firmu iz Srbije?

Stripe otvara naloge samo firmama iz zemalja sa svoje zvanične liste. Srbije na toj listi nema, ni među zemljama u pripremi. Iz regiona su tu Hrvatska, Slovenija, Mađarska, Rumunija, Bugarska i Grčka, a Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Severna Makedonija nisu.

Kupac iz Srbije može bez problema da plati karticom na sajtu koji koristi Stripe. Problem nastaje tek kad ti želiš da primaš novac, jer nalog mora da bude vezan za firmu iz podržane zemlje.

Stripe ima i svoj merchant of record servis, Managed Payments, nastao posle kupovine Lemon Squeezy-ja. Ni on ne prima firme iz Srbije: na zvaničnoj listi zemalja u kojima firma mora da bude registrovana Srbije nema.

Najčešće zaobilazno rešenje je firma u inostranstvu:

  • Stripe Atlas otvara američku firmu u Delaveru. Košta 500 USD jednokratno (uključene su državne takse i prva godina registrovanog agenta), a posle toga 100 USD godišnje.
  • E-rezidentstvo Estonije je digitalni identitet koji izdaje Estonija i omogućava da online osnuješ i vodiš firmu u EU. Estonija je na Stripe listi.

Strana firma nije samo Stripe nalog. Uz nju dobijaš knjigovodstvo i poreske obaveze u drugoj zemlji, a kao neko ko živi u Srbiji imaš obaveze i ovde. Ovo nije poreski ni pravni savet, pa pre toga sedi sa knjigovođom koji radi sa takvim klijentima.

Koje su opcije za naplatu iz Srbije?

OpcijaKome odgovaraKako stiže novacProvizijaKo rešava PDV
PaddleSaaS, softver, kurseviBankovni transfer ili Payoneer, jednom mesečno, od 100 USD ili EUR5% + 0,50 USDPaddle
PolarSaaS i digitalni proizvodi sa pretplatomIsplata na tvoj račun preko Stripe-a, Srbija je podržanaBesplatan plan: 5% + 0,50 USD, plus 1,5% za kartice izdate van SADPolar
Lemon SqueezyOnima koji ga već koristeNa račun u banci ili na PayPal5% + 0,50 USD, plus 1,5% van SAD i 0,5% za pretplateLemon Squeezy
GumroadE-knjige, šabloni, jednostavna članstvaNa račun u Srbiji u dinarima (od 3.000 RSD)10% + 0,50 USD, plus obrada kartice 2,9% + 0,30 USDGumroad
PayPalDodatno dugme za kupce koji ga koristePayPal nalog, pa povlačenje na račun (550 RSD po povlačenju)4,69% + fiksni deo za kupce iz EU i UK, 5,39% + fiksni deo za ostaleTi
Domaća bankaKupci iz Srbije, cene u dinarimaDirektno na račun firmePo ugovoru sa bankomTi
Stripe preko strane firmeKo već ima firmu u podržanoj zemljiNa račun te firmeZa firmu u SAD: 2,9% + 0,30 USD, plus 1,5% za strane kartice i 0,7% za pretplateTi, ili Stripe uz dodatnih 3,5%

Na sve ovo idu i naknade za isplatu i konverziju valute. Kod Polar-a ih naplaćuje Stripe: 2 USD mesečno dok imaš aktivne isplate, 0,25% + 0,25 USD po isplati i do 1% za prekogranični prenos. Lemon Squeezy za isplatu na banku van SAD uzima 1%.

Nekoliko stvari koje tabela ne kaže:

  • Paddle je pravljen za softverske firme. Kurseve prihvata, ali u pravilima izričito odbija ljudske usluge koje nisu vezane za softver, kao što su koučing, konsalting i pristup zajednici stručnjaka. Pre prve prodaje pregleda tvoj sajt. Većinu domena odobri automatski, a ručni pregled traje okvirno 5 do 7 radnih dana.
  • Polar je pravljen za SaaS i developere. Prihvata pretplate, kurseve i pristup sadržaju, ali ne i firme kojima su glavni proizvod ljudske usluge. Plaćeni planovi od 20 USD mesečno imaju niži procenat po transakciji.
  • Lemon Squeezy je kupio Stripe, a u januaru 2026. je najavljen prelazak korisnika na Stripe Managed Payments. Lemon Squeezy danas isplaćuje i na banke u Srbiji, ali Managed Payments ne prima firme iz Srbije. Za nov projekat ga zato ne bih birao dok se ne vidi kako se taj prelazak završava.
  • Gumroad je najlakši za početak i najskuplji po prodaji.
  • PayPal ima tarife za prijem uplata i povlačenje novca za naloge iz Srbije, ali nije merchant of record, pa su porez i dokumentacija tvoji.

Paddle i Polar imaju API i detaljnu dokumentaciju, pa povezivanje sa tvojom aplikacijom ide kroz razgovor sa AI agentom, ne kroz ručno pisanje koda.

Podaci provereni: oktobar 2026. Izvori: Stripe lista zemalja, Stripe cene, Stripe Atlas, Managed Payments zemlje i cena, Paddle cene, Paddle podržane zemlje, Paddle isplate, Paddle pravila, Polar naknade, Polar zemlje za isplatu, Lemon Squeezy naknade, Lemon Squeezy zemlje, Lemon Squeezy 2026, Gumroad naknade, Gumroad isplate, PayPal naknade za Srbiju, E-rezidentstvo Estonije.

Šta je merchant of record i zašto je bitan?

Merchant of record je firma koja je zvanično prodavac na računu koji kupac dobije. Kupac pravno kupuje od Paddle-a ili Polar-a, a oni tebi isplaćuju tvoj deo.

Zamisli knjižaru. Ti si pisac, knjižara prodaje tvoju knjigu, izdaje račun, obračunava porez i rešava reklamacije, a tebi isplati honorar. Uzme veći procenat nego štamparija koja samo odštampa knjigu, ali ne moraš sam da vodiš prodavnicu.

Za SaaS iz Srbije ovo je važnije nego što izgleda. Kad prodaješ krajnjim kupcima u EU, PDV na digitalne usluge se plaća po stopi zemlje kupca. Firma van EU za to mora da se prijavi u jednoj zemlji EU kroz šemu One Stop Shop i da predaje kvartalne prijave. Slična pravila imaju i druge zemlje. Merchant of record sve to radi umesto tebe, i zato mu je provizija 5%, a ne 3%.

Kad naplaćuješ sam, preko domaće banke, PayPal-a ili sopstvenog Stripe-a, sve to je na tebi.

Kako izgleda naplata preko domaće banke?

LudusVibe naplaćuje godišnju pretplatu karticom preko Raiffeisen banke, kroz UPC platni sistem. Kupac na kraju kupovine prelazi na zaštićenu stranicu za plaćanje, unosi karticu, potvrđuje plaćanje kod svoje banke (najčešće u njenoj aplikaciji) i vraća se na sajt. Cene su u dinarima, a plaća se Visa, Mastercard i DinaCard karticama.

Šta je dobro: novac stiže direktno na račun firme, kupac plaća karticom koju već ima, i nema posrednika koji uzima 5%. Šta je teže: integracija je zahtevnija, a porez, fakture i povraćaj novca su tvoja briga.

Evo šta sam naučio, bez tehničkih detalja:

  1. Banka traži ugovor i proveru. Treba ti firma registrovana u Srbiji, račun u toj banci i sajt koji jasno pokazuje šta prodaješ i po kojoj ceni. NLB Banka javno navodi da traži registrovano pravno lice, sajt sa funkcionalnom prodavnicom i integraciju sa njihovim sistemom. Raiffeisen proces opisuje u četiri koraka: probaš sistem u test okruženju, popuniš upitnik, sačekaš ponudu i potpišeš ugovor, pa tek onda primaš uplate.
  2. Provizija se dogovara. Dobiješ ponudu banke. Raiffeisen trenutno nudi uvođenje bez početne naknade i šest meseci bez mesečne rente, što znači da posle toga renta postoji. Pitaj za sve troškove, ne samo za procenat.
  3. Ključevi su tajna. Banka i tvoj sajt se međusobno potpisuju ključevima, da niko ne može da lažira poruku o plaćanju. Ključevi ne idu u razgovor sa AI-jem, ni na GitHub.
  4. Pitaj da li je naplata direktna. Mi smo na početku imali podešavanje u kom banka novac samo rezerviše, a svaku uplatu treba ručno potvrditi u bankinom portalu. Kupac je platio, a uplata je stajala na čekanju. Banka je tražila da pređemo na direktnu naplatu i tek tada je aktivacija postala automatska.
  5. Potvrda plaćanja stiže od banke, ne od kupca. Kad kupac plati, banka šalje tvom serveru posebnu poruku, webhook, sa svojim potpisom. Tek ta poruka je dokaz. Povratak kupca na tvoj sajt nije dokaz, jer tu adresu može da prepravi bilo ko. Za slučaj da poruka ne stigne, naš sajt ima rezervni put: sam pita banku za status porudžbine.
  6. Zaštita sajta može da blokira banku. Cloudflare štiti sajt od botova, a bankin server je za njega izgledao kao bot. Poruke banke su odbijane pre nego što stignu do aplikacije, pa u našim logovima nije bilo ničega. Pomoglo je tek posebno pravilo koje propušta bankin server na adresu za potvrde.
  7. Dokumentacija nije uvek tačna. Primer iz uputstva se nije poklapao sa onim što banka stvarno šalje, pa provera potpisa nije prolazila dok nismo uhvatili pravu poruku banke i uporedili ih.
  8. Testiraj pravom karticom pre lansiranja. Test okruženje ne pokazuje sve. Plati mali iznos svojom karticom i prati ceo put: plaćanje, potvrda, pristup, mejl, povraćaj novca.
  9. Automatska obnova traži dodatnu uslugu. Da bi banka sama skidala pretplatu, potrebna je tokenizacija: banka čuva zamenski zapis kartice umesto njenih podataka. Banca Intesa i NLB na svojim stranicama navode ponavljajuća plaćanja za pretplate i članarine, ali uslovi zavise od banke i ugovora. Pitaj to na prvom sastanku, ne posle lansiranja.

Kad prodaješ kupcima u Srbiji, važe i domaća pravila o fakturisanju i fiskalizaciji. Šta tačno važi za tebe zavisi od oblika firme i od toga šta prodaješ, pa to proveri sa knjigovođom pre prve uplate.

Podaci provereni: oktobar 2026. Izvori: Raiffeisen E-commerce, Raiffeisen RaiAccept, Banca Intesa E-commerce, NLB E-commerce.

Šta da izabereš?

Zavisi od toga kome prodaješ i šta već imaš.

Prvi digitalni proizvod, kupci iz celog sveta, cene u evrima ili dolarima. Polar ili Paddle. Polar ako praviš SaaS i hoćeš da kreneš bez mesečne naknade, Paddle ako prodaješ softver i odgovara ti isplata jednom mesečno. Za e-knjigu ili šablon, Gumroad je najbrži start, samo računaj na veću proviziju. Ako tek tražiš ideju, pročitaj kako se zarađuje na micro SaaS-u.

Kupci iz Srbije, cene u dinarima. Domaća banka. Treba ti registrovana firma i e-commerce ugovor, a kupci plaćaju karticama koje već imaju, uključujući DinaCard.

Kupci i iz Srbije i iz sveta. Možeš da kombinuješ: banka za dinare, merchant of record za strane kupce. Obe naplate moraju da upišu isto u tvoju bazu, ko je platio i do kada traje pretplata.

Već imaš firmu u zemlji koju Stripe podržava. Stripe direktno. Dobijaš najviše kontrole i najnižu osnovnu proviziju, ali porez rešavaš sam, ili preko Managed Payments uz dodatnih 3,5%.

Moj savet za početnika: ako prodaješ digitalni proizvod svetu, kreni sa merchant of record servisom. Prve nedelje troši na proizvod i prve kupce, ne na poreske registracije. Domaću banku uvedi kad imaš registrovanu firmu i kupce iz Srbije.

Koje greške da izbegneš?

  • Praviš ceo proizvod, pa tek onda proveravaš naplatu. Prvo proveri da li servis prima tvoju zemlju i tvoj tip proizvoda. Koučing i plaćena zajednica, na primer, ne prolaze kod svih.
  • Otvaraš nalog na tuđe ime ili tuđu firmu. Svi ovi servisi traže tačne podatke o vlasniku, pa rizikuješ da nalog bude zatvoren baš kad počne da zarađuje.
  • Otključavaš pristup kad se kupac vrati na sajt. Pristup daješ tek kad stigne potvrda od servisa ili banke i kad proveriš njen potpis.
  • Nemaš pravne stranice. Uslovi korišćenja, politika povraćaja novca i politika privatnosti. Paddle ih izričito traži pre prve prodaje, a i banka gleda tvoj sajt.
  • Gledaš samo procenat. Kod pretplate od 10 USD mesečno, fiksnih 0,50 USD je samo po sebi 5% iznosa. Dodaj naknade za strane kartice, isplatu i konverziju.
  • Puštaš naplatu bez testa pravom karticom. Sve što nisi probao, prvi put će probati kupac.
  • Porez ostavljaš za kraj. Ako živiš u Srbiji, prihod iz inostranstva se oporezuje i ovde, a način zavisi od toga da li primaš kao fizičko lice, preduzetnik ili firma. Razgovor sa knjigovođom pre prve uplate je jeftiniji nego posle.

Česta pitanja

Da li Stripe radi u Srbiji?

Ne za primanje novca. Srbija nije na listi zemalja u kojima firma može da otvori Stripe nalog, a nije podržana ni za Stripe Managed Payments (oktobar 2026). Kupci iz Srbije mogu da plate karticom na stranim sajtovima koji koriste Stripe.

Mogu li da naplaćujem bez firme?

Neki merchant of record servisi primaju i fizička lica. Polar, na primer, pri otvaranju naloga za isplatu nudi lični nalog sa zemljom prebivališta. Domaće banke traže registrovanu firmu. I kad servis to dozvoljava, prihod moraš da prijaviš u Srbiji, pa se pre prve uplate posavetuj sa knjigovođom.

Koliko košta naplata pretplate od 10 USD mesečno?

Po zvaničnim cenama, pre naknada za isplatu i konverziju: Paddle uzima 1 USD (5% + 0,50 USD), Polar na besplatnom planu 1 USD, odnosno 1,15 USD za karticu izdatu van SAD, a Gumroad oko 2,09 USD kad se doda obrada kartice. Kod godišnje pretplate od 100 USD Paddle uzima 5,50 USD, pa je fiksni deo mnogo manje bolan.

Odakle da kreneš

Na LudusVibe platformi učimo upravo to, kako da uz AI napraviš platformu sa pretplatom i povežeš naplatu koja radi iz Srbije. U modulu „Platforma sa kursevima i pretplatom" prolazimo servis za plaćanja i integraciju pretplata, a u modulu „Online shop sa plaćanjem karticama" i apliciranje za plaćanje karticama. U Templejt generatoru imaš gotove module za naplatu: Stripe, Polar, Lemon Squeezy i Raiffeisen. Svaki modul se završava konkretnim projektom sa URL-om. Ako si tek na početku, kreni od vodiča o vajb kodiranju i Claude Code uputstva.

Srećan rad 🍀